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Soporte Comstor

Servicios Logísticos Avanzados Comstor

¿Reconoce esto? 

• Necesitas dar a tu cliente la máxima eficiencia y productividad con las compras, montaje y envío de sus nuevos productos.
  
• Quieres ofrecerles mayor rentabilidad tanto en equipamiento como en el servicio final.
  
• Tienes que proveer del servicio correcto para deshacerse del equipo obsoleto. 

¿Tienes el tiempo, recursos y experiencia para proveer este servicio a tu cliente? ¡Comstor Sí! Puedes beneficiarte al tener acceso a la distribución y logística pan-Europea de Comstor, instalaciones seguras de almacenamiento y los laboratorios de configuración avanzada, así como de los nuevos equipamientos de stock en red. Sobre una base de experiencia en el ciclo de vida de servicios de más de 10 años proveemos una gestión comprensiva de todo el flujo del proceso con cualquier requerimiento, trabajando eficientemente con las complejidades que suponen las actualizaciones de los equipos y el fin de la vida útil de los programas.

Comstor es uno de los distribuidores más exitosos y dinámicos a nivel mundial, enfocado a entregar una ventaja competitiva en un mercado que esta en constante evolución.

1. Surtido de nuevos productos: con un stock de mas de 100 millones de $ y una serie de programas de entrega personalizada, incorporación de inventario de gestión de almacenamiento y la oferta de nuestros productos a nivel internacional es insuperable.                                                                                      
2. Almacenamiento Consignado: los bienes pueden ser almacenados hasta que se tome una decisión para un uso futuro o disposición, o tomar ventaja del programa de comercio de un vendedor. Una caída puede involucrar a tu logística o te puedes tomar ventaja de nuestra red de distribución pan-Europea.                  
3. Pre-Staging y soak testing: los técnicos desembalan, revisan visualmente y hacen inventario de todos los componentes, verifican la configuración hardware, suben tu firmware designado e instalan la memoria necesaria, los módulos de red o los linecards en el chasis. Después del montaje, la unidad es encendida y todos los componentes son revisados.                                                                                
4. Etiquetado de Activos: grabamos el número de serie del equipo y la información específica del cliente y después le aplicamos etiquetas de cliente.
   
   
5. Collection & Box provisioning:  El equipo de red retirado del servicio is recogido y transportado una instalación adecuada Comstor para su procesamiento.
   
   
6. Screening: Una vez recibidos los ítems devueltos en nuestros centros logísticos, validamos todos los detalles antes de llevar a cabo una revisión técnica. Un producto puede ser procesado para almacenamiento o desperdicio si esta obsoleto, daños económicamente mayores que la reparación o tiene errores de funcionamiento.                                                                                                          
7. De-Staging: Todos los activos que van a ser removidos o re-usados por otro propósito, son desprovistos de cualquier tipo de información electrónica, usando unos softwares industriales standares para asegurarse de que toda la información es completamente eliminada. Cada unidad para ser reutilizada recibe el software original de fabrica, sin ninguna contraseña.                                           
8. Reparación: Podemos proveer de una cuota de reparación por vendedor o tercera parte. Una vez los costes son aprobados, enviamos el equipo a las instalaciones de reparación, seguimiento y monitoreado de rotación, entonces se empaquetan y etiquetan y están listos para reutilizarlos.                                          
9. Vendedor de comercio: Si hay disponibilidad en el esquema de un vendedor es posible que se pueda obtener un crédito parcial de productos nuevos entregando equipos de los que se quiera deshacer.
   
   
10. Eliminación y trituración: Una vez tenemos autorización para la destrucción, nos aseguramos de que todas las leyes aplicables, incluyendo la directiva WEEE y las regulaciones RoHS se cumplan. Ofrecemos una descripción detallada del activo, número de serie, número de activo, cualquier software instalado tiene un certificado de eliminación.

La logística avanzada de Comstor es el único recurso que necesitas para todo el ciclo de vida del producto, conduciéndote a la eficiencia operacional y rentabilidad en cada nivel.

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