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Cisco Connection Online (CCO)


Cisco Connection Online (CCO)

Cisco ofrece diferentes servicios on-line a los Partners, como información 24×7×365 sobre productos y soluciones, activación de tus contratos SMARTnet, apertura de casos de apoyo pre- y post-venta en el TAC (Technical Assistance Center) Cisco, así como activación de cupones web para obtener descuentos especiales. Para poder utilizar estos servicios necesitarás una Cuenta Cisco Connection Online (CCO) .

Solo lleva 5 minutos crear una cuenta CCO. El proceso de registro se completa en solo cuatro pasos:

  1. Cumplimenta la información necesaria y haz clic en ENVIAR 'SUBMIT'.
  2. Aquí puedes hacer figurar tus intereses. No es obligatorio completar esta información ('Skip this Step') o, si decides completarla, clic tras hacerlo en ENVIAR 'SUBMIT'.
  3. Recibirás un email desde Cisco. Deberás activar tu cuenta haciendo clic en la URL que figura en dicho email, tras lo cual recibirás otro email desde Cisco confirmando tu cuenta CCO. Ya tienes acceso de invitado.

 

  1. Obtener acceso de Partner:
    1. Tras hacer clic en el enlace de activación que figura en el email procedente de Cisco, aparecerá una pantalla con la URL 'Autoservicio Partners' ('Partner Self Service'). Aquí es donde encontrarás el acceso de Partner.
    2. Ve a Cisco Partner Central y después a 'Partner Self-Service', utilizando tu cuenta CCO para ingresar ('log in').
    3. En la siguiente página web, haz clic en 'Associate Myself with a Company', bajo 'Manage my information'.
      • Paso 1: Busca tu Compañía.
      • Paso 2: Selecciona Lugar
      • Paso 3: Verifica la información del perfil.
      • Paso 4: Confirmar.
Enlaces útiles:
  1. Cisco Sitemap 
  2. Cisco Partner eLearning Connection
  3. Cisco Partner Central 
  4. Cisco Partner Logos and the Picture Library
  5. Portable Product Sheets: están pensadas para servir como referencia clara y concisa de productos Cisco. Las planillas de productos se entregan para proporcionar información técnica pre-ventas de productos. Haz clic aquí para ver el lanzamiento de producto o versión más reciente disponible.

Preguntas Frecuentes:

  • ¿Qué es la ID CCO cisco.com? es el nombre de usuario junto y la contraseña precisos para ingresar en el sitio web de Cisco, con mayor número de características que el acceso público normal.

  • ¿Puedo acceder a toda la información Cisco con mi cuenta CCO? No: según tu estatus de compañía, tendrás acceso de invitado, o bien acceso de nivel 2 ó 3. Los Partners registrados gozan de mayores privilegios de acceso que los Partners no registrados
  • ¿Qué pasa si olvido mi ID CCO cisco.com? Si te has registrado para obtener pase cisco.com con anterioridad pero no lo recuerdas, solo has de enviar un email en blanco desde la cuenta de registro, a: cco-locksmith@cisco.com.
  • ¿Cómo puedo ver o actualizar mi perfil y datos CCO en cisco.com? Para editar tus datos de contacto, información de organización, o ver el estado actual de tu acceso, solicitar accesos adicionales, cambiar tus preferencias, o simplemente cambiar tu contraseña, puedes visitar:http://tools.cisco.com/RPF/profile/profile_management.do

 


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